扫码自助终端：屏、扫码口、主板装在一台机器里
自助设备的本质是把一个柜台动作固化成一条流程。XT802 系列把触摸屏、二维码引擎与主板做成整机，9 个规格覆盖 5 到 32 英寸，Android 与 Windows 两条平台线，访客机、医疗自助、政务查询、图书馆借还、餐厅点单都能找到对应配置。
按尺寸与场景对照
| 型号 | 屏幕 | 系统 | 典型场景 | 安装 |
|---|---|---|---|---|
| XT802C | 5 英寸 720×1280 | Android 11 | 访客核验、货架查询、彩票自助、签到 | Z 型支架 / 壁挂 |
| XT802D | 8 英寸 800×1280 | Android 11 | 访客登记、图书馆检索、诊区报到 | Z 型支架 / VESA01 |
| XT802E | 10.1 英寸 800×1280 | Android 11 | 挂号报到、政务查询、自助点单 | 壁挂 / 嵌入 / VESA01 |
| XT802F | 15.6 英寸 1366×768 | Android 11 | 自助点餐、办事指南、导览 | VESA01 |
| XT802E-X86 | 10.1 英寸 | Windows 10 | HIS 客户端、政务旧系统、本地打印 | Z 型支架 / VESA01 |
| XT802F-X86 | 15.6 英寸 1366×768 | Windows 10 | 后厨 KDS、双屏受理、仓库查询 | VESA01 |
| XT802G-X86 | 11.6 英寸 | Windows 10 | 内外网分离的政务 / 医院自助 | VESA（选配） |
| XTCM215 | 21.5 英寸 1080×1920 | Windows | 排队叫号、楼层导览、充电桩 | 壁挂 / 立式 |
| XTCM320 | 32 英寸 1080×1920 | Windows 10 | 自助缴费、访客打单、取票 | 壁挂 |
标配与选配
标配：内置二维引擎
640×480 CMOS，纸质码与手机屏幕码都能读；身份证回执、预约码、登机牌、付款码属于常规识读范围。
选配：证件与读卡
MRZ / 证件 OCR 模块、NFC 读卡、身份证识读、刷卡模块，按场所与系统要求选。
选配：打印与结构
XTCM215 / XTCM320 可配 80mm 全自动带刀打印机；其余机型外接小票机；立式支架、防护罩按项目。
四种装法
| 装法 | 适用机型 | 说明 |
|---|---|---|
| 壁挂（Z 型支架） | XT802C / D / E / E-X86 | 贴墙或夹立柱，屏中心离地 1.3–1.5m |
| VESA01 | XT802F / F-X86 / G-X86 | 壁挂、落地、摇臂；按整机重量选承重 |
| 嵌入式 | XT802E / E-X86（35mm 厚） | 柜台开孔 242×173mm，背板留 20mm 散热 |
| 立式 | XTCM215（XT215-Bracket） | 落地摆放，底盘加重，适合大厅与通道 |
常见问题
先选尺寸还是先选系统？
先看装在哪、人站多远，定尺寸；再看要装什么软件，定系统。两者都定了，对应型号也就定下来了。
自助终端需要联网吗？
多数功能需要联网（核验、查询、上传）。断网时可做本地缓存与提示，但跨系统校验必须在线，方案里会写明离线可用范围。
能锁成只能用一个程序吗？
能。Android 设 kiosk 白名单；Windows 用受限账户、组策略与还原镜像，开机直接进自助界面。
有 CE / FCC 证书吗？
XT802 系列有 CE、FCC、RoHS 与外观设计专利，覆盖范围见「关于我们」页；Windows 机型与 XTCM215 / XTCM320 不在这三份证书范围内，认证状态按项目确认。
交期多久？
标准配置通常 3–5 个工作日；批量与定制（丝印、预装、外设组合）按项目排期。
相关机型
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场所类型、单日人次、要接的系统（访客 / HIS / 一卡通 / 收银）、安装位置说清楚，24 小时内给出型号与外设方案。