场景 · 零售与查询
门店里的自助：查价、查积分、查彩票
门店自助设备的价值在于「分流」：把查价、查积分、查彩票这类一分钟动作从收银台分出去，收银员只管结账。屏幕不用大，但位置要顺——顾客走到哪，屏就在哪。
现场问题在哪
- 商品查询：扫商品条码显示价格、规格、库存
- 会员积分：扫会员码显示积分与优惠券
- 彩票自助：扫票面码核验中奖与兑奖规则
- 自助收银：扫商品码累计金额，扫码支付
怎么落地
- 先看门店动线：入口、货架端头、收银台旁，三个位置对应三种尺寸
- 定功能：只查价用 5 英寸，要查积分与优惠券用 8 英寸，要自助收银用 15.6 英寸
- 接系统：POS 或中台提供查询接口，终端按接口取数
- 做防误触：公共场合锁应用、屏蔽设置入口
配置对照
| 位置 | 建议机型 | 说明 |
|---|---|---|
| 货架端头 / 专柜 | XT802C 5 英寸 | 窄位安装，扫商品码查价 |
| 收银台旁 / 入口 | XT802D 8 英寸 | 查价 + 会员积分 |
| 自助收银 | XT802F 15.6 英寸 | 横屏显示购物车与金额 |
| 彩票自助查询 / 兑奖 | XT802C / XT802D | 扫票面码核验 |
| 酒柜 / 专柜自助 | XT802D + 定制柜体 | 扫码开柜或下单 |
现场实拍
常见问题
和查价机有什么区别？
硬件是同一批 XT802 系列。查价机是零售价格查询的专用叫法，本站按「扫码自助终端」讲，覆盖查询、核验、点单、缴费等更多自助动作；具体型号与配置相同，按场景选即可。
能接我们的 POS 系统吗？
能。POS 或中台提供 HTTP 接口，终端按接口查询；需要读会员卡就加读卡器，需要出小票就接打印机。
彩票兑奖有合规要求吗？
终端只做扫码核验与信息展示，兑奖规则与资金流由持牌机构系统处理；涉及彩票业务需要按当地监管要求确认，我们不提供兑奖资金功能。
门店断电断网怎么办？
断电后恢复自动回到自助界面；断网时查询类功能不可用，建议应用层提示「请稍后再试」，不要显示空白页。
这个场景常用的机型
5 英寸 · 窄位自助
XT802C
XT802C 是 5 英寸 Android 11 扫码自助终端，720×1280 竖屏，机身 148×110×40mm、重 500g。
看参数与选型 →
8 英寸 · 壁挂主力
XT802D
XT802D 是 8 英寸 Android 11 扫码自助终端，800×1280 竖屏，机身 212×143×37mm、重 732g。
看参数与选型 →
15.6 英寸 · 大屏
XT802F
XT802F 是 15.6 英寸 Android 11 扫码自助终端，1366×768 横屏，机身 382×261×35mm、重 2.38kg。
看参数与选型 →
10.1 英寸 · Windows
XT802E-X86
XT802E-X86 是 10.1 英寸 Windows 10 扫码自助终端，Intel J1900 四核、4G + 64G，
看参数与选型 →把你的场景说清楚，我们给一版能直接落地的配置
场所类型、单日人次、要接的系统（访客 / HIS / 一卡通 / 收银）、安装位置说清楚，24 小时内给出型号与外设方案。